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Edyの残額があるのにカード切断しちゃったけど大丈夫だったお話

投稿日:2019年5月31日 更新日:

先日、SFC(ANA SUPER FLYERS CARD)の更新により、新しいカードが届きました。

面倒くさがりなので、しばらく新しいカードは放置していたのですが、期限になったので、古いカードをパキパキ折って切断しました。

待てよ、Edyの残額、まだ有ったよなあ(汗)

カビーーン!!!

です。

 

現状把握

家族会員含めカードを2枚保有
カード①健全 Edy残額有り 有効期限切れ
カード②切断 Edy残額有り 有効期限切れ

この状態で、Edyが使用できるかトライしてみました。
もちろん、クレジットカード機能は期限切れなので使えません。

 

実施内容

カード①健全
Edyは何ら問題なく使用できました。
クレジットカード機能とEdyの機能は別物であるようです。

Edyを使い切るまでは、カード2枚持ちとなりますが、チャージしたお金を無駄にする事はありません。

カード②切断
こちらのカードはEdy読取機が反応なし(涙)。
ICチップ部分は切れていなかったのですが、黒帯の磁気情報も読み取っているのか「読取機反応せず」でした。

 

対策

ネットで調べるも、切断前に使い切れ!
そうあるのみ。

で、ダメ元でJCBさんに電話してみました。
ちなみに、私のカードはJCBさんです。
他社の対応はわかりませんので、悪しからずです。

担当部署に繋いで頂きましたところ、
お姉さんが優しく、

「今回に限り返金しますね」

とのこと。

いつもお世話になっている
JCBさん、さすがJCBさん、やっぱりJCBさんで良かった(笑顔)

思い起こせば、JCBさんとは早、約30年のお付き合い。
一般カードに始まり、ネクサス、ゴールド、ザ・クラスとなり、さらにANA SUPER FLYERS CARDも全て、
JCBさん。
お世話になっております。

 

結果

JCBさんからカード回収封筒が届き、それに切断してしまったカードを入れて返信すれば、EDY残額を3ヶ月くらい先の、カード使用請求時に返金して頂けるとのこと。

 

 

くれぐれも、カード切断前に、EDY残額を使い切って下さいね。
カード使用期限が過ぎてもEDYは利用できますからご心配なさらずに。

次回更新時には、JCBさんにご迷惑をお掛けしないようします。
JCBさん

ありがとうございました。

 

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